خدمات الدعم الفنى وخدمة ما بعد البيع

إن من أهم أولويات شركة الجوهرى  هو ارضاء عملائها، و ذلك ما تم تحقيقه في شكل إدارة كاملة لخدمة العملاء، و التي من شأنها الإجابة على كل استفسارات العملاء سواء كانت عن أسعار المعدات أو طرق تركيبها و صيانتها....إلخ

و أيضا تقدم هذه الادارة خدمات ما بعد البيع من متابعة شكاوى العملاء، تلبية احتياجاتهم و الرد على استفساراتهم و تقديم يد المساعدة الفنية إذا لزم الأمر، لذلك فقد انتقت هذه الادارة فريق العمل الخاص بها من الفنيين بعناية فائقة و ذلك للتأكد من أن كل معدات شركة الجوهرى فى جميع التخصصات  قد حازت على قبول و رضاء عملائها